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Com o aumento da massa asfáltica utilizada em mais de 800 toneladas/mês, a Subprefeitura da Lapa divulgou boletim informando que entre o final de agosto e início de setembro o número de chamados registrados para atendimento da Operação “Tapa-Buraco” foi zerado. Segundo o subprefeito Carlos Fernandes, o prazo atual entre o registro da reclamação e a execução do serviço é de três dias. “O local informado pelo contribuinte será vistoriado num prazo máximo de 24 horas para verificação do tamanho do buraco e a possibilidade de enviar um caminhão para a realização do serviço, pois nem sempre esse veículo consegue chegar até a rua indicada”, explica Fernandes. “Após a vistoria, o serviço entra na programação. No máximo em 72 horas após o pedido ser protocolado, o buraco estará tapado”, garante o subprefeito, que leva em conta a atual demanda pelo serviço.
Para solicitação do reparo, o munícipe deve registrar a reclamação no Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), no telefone 156 ou pelo site da Prefeitura Municipal (www.prefeitura.sp.gov.br).
