O Procon-SP fará atendimentos em frente à Estação Lapa, na Linha 8-Diamante da CPTM, entre os dias 8 e 10 de novembro. Um micro-ônibus ficará estacionado no local das 9h às 16h com uma equipe de dez técnicos para tirar as dúvidas e auxiliar os consumidores na defesa dos seus direitos, além de coletar reclamações. Quem estiver com dívidas também poderá pedir esclarecimentos aos especialistas.
A Fundação Procon-SP é vinculada à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo e tem como missão principal equilibrar e harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores.