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Aos poucos, a prefeitura de São Paulo vai entrando completamente no Século XXI. Chega da experiência cretina de fazer fila na calçada para retirar uma senha para voltar outro dia e marcar uma hora… Computador e celular, que já servem para pedir uma pizza ou planejar uma viagem com meses de antecedência, também podem agendar atendimentos na Saúde, solicitar vaga em creche, comunicar ocorrências (já baixaram o app São Paulo + Segura? Eu uso!) e, mais recentemente, agendar atendimento na Assistência Social. Esta semana o prefeito esteve no movimentadíssimo e organizado CRAS Lapa (pensar que até 2009 eram duas salas desajeitadas na Subprefeitura!) e, em tempo real, testou o sistema – que, educadamente, funcionou direitinho.
Nossa região bem faria jus a um CREAS, Centro de Referência para serviços da Proteção Especial – que incluem Centros de Defesa e de Convivência da Mulher, Núcleos de Apoio a Inclusão Social para Pessoas com Deficiência, Serviços de Proteção Social às Crianças e Adolescentes Vítimas de Violência e Instituições de Longa Permanência para Idosos, entre muitos outros. Com um bom planejamento orçamentário, é possível projetar essa meta para os próximos anos. É quase um paradoxo: um CREAS permitiria ao CRAS executar melhor seu trabalho – e quanto mais forte o trabalho da Proteção Básica, menor a necessidade de recorrer à Especial.
